Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 15 jours ouvrés. Certains produits, comme les précommandes et les bijoux personnalisés, peuvent prendre plus de temps. Nous sommes constamment motivés à vous livrer votre commande dans les plus brefs délais.

Cependant, dans certaines situations inattendues, cela peut prendre un peu plus de temps. Dans de tels cas, nous vous informerons directement de tout retard.

Pays Frais de port Inde Gratuit sur les commandes, 29 $ facturables sur d'autres pays comme : Australie, Cambodge, Caraïbes, Pays-Bas, France, Allemagne, Hongrie, Indonésie, Italie, Japon, Luxembourg, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Philippines, Portugal, Singapour, Espagne , Thaïlande, Royaume-Uni, États-Unis, Vietnam.

Les frais d'expédition incluent tous les droits et taxes applicables. Cependant, si l'on vous demande de payer des montants supplémentaires à la livraison, veuillez contacter care.24kdiamond@gmail.com

Si le gouvernement du pays indien demande des droits d'importation, ils seront payés par le client.

Actuellement, nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit, UPI et Paypal.

Malheureusement, les commandes internationales une fois passées ne peuvent pas être annulées. Toutefois, les demandes d'annulation peuvent être examinées sur décision individuelle du 24kdiamond.

Oui, vous pouvez retourner vos bijoux dans les 7 jours suivant la livraison. Les retours ne seront acceptés que pour les produits non utilisés retournés avec la facture et l'emballage d'origine. Pour plus d'informations, visitez les Conditions de services .

Une fois le contrôle de qualité terminé, vous recevrez un remboursement dans les 15 jours après ajustement des frais et droits applicables.